NETWORK & UCC SPECIALIST (Marche / Umbria) 281 views1 application

Per una bella realtà, con origini marchigiane-umbre, in crescita esponenziale, operante nel settore delle telecomunicazioni e ICT, siamo alla ricerca di un Tecnico che si occuperà principalmente di supporto ai consumatori finali per soluzioni di Unified Communication e Collaboration (UCC), servizi di connettività e telefonia VoIP.

Per la figura inserita saranno previste le seguenti attività:

  • Supporto tecnico di 2° livello ai consumatori finali o a partner per servizi di connettività Internet e telefonia VoIP.

  • Supporto tecnico di 1° e 2° livello ai consumatori finali o partner per soluzioni UCC.

  • Supporto tecnico pre e post vendita nell’ambito del dimensionamento, configurazione, troubleshooting.

  • Supporto e consulenza alla forza vendita (commerciali) durante la fase di prevendita e definizione dell’offerta di servizi/prodotti, delivery della soluzione e successivo supporto.

  • Partecipazione al deploy e supporto di specifiche soluzioni UCC o progetti di connettività dell’azienda.

  • Studio e predisposizione a imparare e ad approfondire il proprio know-how di tool e prodotti in uso in azienda.

  • Partecipa attivamente e con entusiasmo a corsi di specializzazione e formazione (interni o esterni), anche per una possibile futura collaborazione a tempo indeterminato.

Per riuscire nella mansione si richiede:

  • Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office

  • Conoscenza ottima della lingua italiana e discreta della lingua inglese

  • Conoscenza stack ISO/OSI

  • Competenze nel dimensionamento, configurazione, troubleshooting di dispositivi di rete e telefonia IP: IP-PBX, Switch, Access Point

  • Uso di strumenti di troubleshooting di rete (es. Wireshark)

  • Buone competenze relazionali e capacità di lavoro in team

  • Attitudine al “problem solving”, passione per il proprio lavoro e predisposizione al lavoro in team

  • Disponibilità a trasferte per lo più giornaliere nel territorio nazionale, principalmente nelle regioni Marche, Umbria ed Emilia Romagna

Verranno considerate valore aggiunto:

  • Know-how e/o certificazioni relative ai seguenti brand/prodotti: GSuite, 3CX, Voispeed, Sophos XG, Ubiquity, Ruckus Wireless, Mikrotik, Cisco

  • Conoscenza del protocollo SIP

  • È inoltre gradito know-how di natura sistemistica, in particolare legato ai sistemi operativi Microsoft e Linux e alle soluzioni più diffuse di virtualizzazione server e VDI.

La forma contrattuale ed il trattamento economico saranno valutati individualmente, in relazione all’esperienza e alle effettive competenze.

Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà in ottemperanza alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. L’informativa per i candidati (art. 13 Reg. UE 2016/679) è disponibile sul sito web di EasyHunters alla sezione “Privacy”

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