Rexel Italia è parte del Gruppo Multinazionale Rexel, con sede a Parigi, leader nella distribuzione di materiale e servizi per il settore elettrico. Nei suoi 15 punti vendita ed on line, mette a disposizione dei propri clienti (business e consumer) materiali e servizi per il settore elettrico: civile e terziario, prodotti industriali, cavi e canalizzazioni, illuminazione, trasmissione dati, sicurezza, climatizzazione, strumenti ed utensili dei marchi più importanti del mercato delle elettroforniture.
Per la nostra sede di Cesena, stiamo cercando un/una:
ADDETTO ALLE VENDITE INTERNE
Siamo interessati a persone che vogliano fare la differenza, motivate, interessate a portare il loro valore in un’azienda organizzata e/o vogliano crescere in un contesto altamente formativo
Principali mansioni:
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Raccogliere, comprendere e soddisfare le esigenze del cliente prevalentemente con contatto telefonico e/o email;
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Essere di supporto al commerciale esterno e al banco per lo sviluppo di preventivi e offerte ai clienti;
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Assicurare tempestività e professionalità nelle risposte alle telefonate in entrata e in uscita;
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Assicurare la soddisfazione del cliente in termini di rapidità, competenza e cortesia del servizio garantendo il rispetto delle politiche di sconto e di gestione delle offerte nell’ambito delle procedure Rexel;
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Fornire assistenza post vendita al cliente;
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predisposizione a gestire clientela sia telefonicamente che di banco;
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Gestione di attività promozionali con chiamate in outbound
Requisiti:
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Conoscenza del materiale elettrico e/o specializzazione in una specifica business unit (luce, residenziale, domotica)
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Pregressa esperienza nel ruolo di venditore interno, esperienza da banco o specialistica (in tal caso con motivazione a intraprendere il percorso di venditore interno)
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Dimestichezza con il sistema operativo Microsoft ed in particolare con i programmi Outlook ed Excel
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Confidenza nella gestione delle offerte informatizzata
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Capacità di ricerca su siti web ed attitudine/interesse all’utilizzo di piattaforme digitali
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È gradita la conoscenza di AS400
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È gradita l’esperienza con sistemi CRC
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Residenza nelle zone limitrofe
Sede di lavoro: Rexel Italia Spa, sede di Cesena.
Si offre: contratto di lavoro full – time. Inquadramento e retribuzione commisurati alla reale esperienza del candidato.
La ricerca si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77 – D.Lgs. n. 198/2006)
