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Dal 1998 mettiamo a disposizione delle aziende i nostri servizi in outsourcing per la gestione delle Customer Operations: Contact Center Inbound e Outbound, Credit Management, Marketing e Ricerche di Mercato.

Le aziende possono contare su di noi per lo sviluppo e l’organizzazione di tutti i processi che coinvolgono il Cliente Finale e la Customer Service: dall’acquisizione dei clienti potenziali, all’assistenza di quelli acquisiti fino alla gestione dei “clienti a rischio”.

Per ogni fase, abbiamo una gamma di servizi che consente alle aziende di “liberarsi” di tutte quelle attività che, pur non rappresentandone il “core”, sono comunque necessarie per poter coordinare un’organizzazione e realizzare business di successo.

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